Política de reembolso

Temos una devolución política de 30 días, o lo que significa que você tem 30 días después del recibo del artículo para solicitarar a devolución.

Para ser elegido para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones que usted recibe, sin uso o uso, con etiquetas y embalaje original. Usted también necesitará recibir o comprometerse con la compra.

Para iniciar la devolución, por favor, contacte con su correo electrónico olyraaurelien@gmail.com . El envío está diseñado para que el producto le sea entregado desde el centro de distribución de EE. UU. o por Royal Mail Guaranteed Special Delivery. Las instrucciones se recibirán de esta manera y en el mismo paquete. No se aceptarán las devoluciones para nosotros.

El producto no se exporta y el artículo se envía al cliente, y el cliente es responsable de todos los envíos e impuestos sobre los repositorios, que se solicitan.

La voz debe ser ingresada en el formulario de contacto para calificar para dicha devolución en olyraaurelien@gmail.com

Danos e problemas
Inspeccione su pedido no recibido y entre em em contacto conosco inmediatamente si o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.

Por cualquier motivo, seremos responsables de la devolución o reabastecimento de los impuestos.

Exceções / Artículos no devueltos:
Ciertos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como productos perecíveis (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y productos de higiene personal (como productos de belleza). Também not aceitamos devoluções de materiales perigosos, líquidos inflamables o gases. Entre em contacto conosco se tiver dúvidas ou preocupações sobre o este artículo específico.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en promoción o vales presentes.


Trocas
De una manera más rápida de garantizar que usted recibirá o que desea devolver el artículo que usted tiene, así como una devolución de aceita, haga una compra separada para un nuevo artículo.


Período de reflexión de 14 días para una União Europeia.
Es necesario tener exposto, ser minorista para la entrega a União Europeia, você tem o direito de cancelar o devolver su pedido no prazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Conforme mencionado anteriormente, este artículo debe estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem use ou use, com etiquetas e na embalaje original. Usted también necesitará recibir o comprometerse con la compra.


Reembolsos:
Notificaremos que recibiremos e inspeccionaremos su devolución e informaremos si o reembolsaremos si lo aprobamos o no. Esto significa que recibirás o reembolso automáticamente sin este método de pago original en al menos 10 días. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que su banco o administradora de tarjeta de crédito procese y publique o reembolso.
Ha pasado un máximo de 15 días antes de la aprobación de su devolución, entre em contacto conosco pelo e-mail olyraaurelien@gmail.com

Temos una devolución política de 30 días, o lo que significa que você tem 30 días después del recibo del artículo para solicitarar a devolución.

Para ser elegido para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones que usted recibe, sin uso o uso, con etiquetas y embalaje original. También necesitará el recibo o el compromiso de compra.

Para iniciar la devolución, por favor contacte a su correo electrónico olyraaurelien@gmail.com.

Si su devolución es para aceita, tendrá que entregar el producto de vuelta a nuestro centro de distribución, donde recibirá instrucciones sobre cómo y para su entrega recomendada. Se envía volta para nos sem primeiro solicitar a devolución não serão aceitos.

Deberás ingresar al formulario de contacto para recibir tu atención personalizada vía e-mail olyraaurelien@gmail.com.